Услуги

Аутсорсинг в наши дни уже доказал свою эффективность и экономическую выгоду. Деятельность организаций по схеме аутсорсинга обеспечивает соответствие современным технологиям и стандартам управления, с грамотной организацией бизнеса и упрощением бизнес-процессов. Четко сформированное понимание своей ниши и видение своих конкурентных преимуществ дают возможность сосредоточить внимание на основных задачах деятельности компании, не отвлекаясь на непрофильные организационные моменты. Поэтому обеспечение информационного и компьютерного обслуживания лучше доверить профессионалам «АйТиМед».

Мы готовы взять на себя информационные технологии, предоставив клиентам возможность реализовывать свои навыки в профессиональной сфере. Наши услуги включают:
 

IT-аудит и IT-консалтинг

Аудит корпоративных информационных систем (IТ-аудит) наряду с IТ-консалтингом обеспечивает своевременное получение важной для клиента информации о возможных рисках и выгодных решениях в вопросах информационного и компьютерного обслуживания. Это позволит спрогнозировать возможные сбои и ошибки, что повышает эффективность управления предприятием.

 

Техническая поддержка

Круглосуточное информационное сопровождение пользователей по всем вопросам с помощью телефона и e-mail, удаленное управление сетью.

 

Обслуживание компьютеров

Организация и переезд рабочих мест, установка и регулярное обновление ПО, подключение оборудования, текущий ремонт.

 

Обслуживание серверов

Управление серверами Windows, FreeBSD, Linux, резервное копирование информации, обеспечение информационной безопасности и повышение производительности.

 

Обслуживание оргтехники

Подключение техники для печати и сканирования с возможностью совместного доступа. Устранение технических неполадок. Обучение правилам эксплуатации, обслуживание и заправка картриджей, оптимизация расходов на закупку расходных материалов.

 

Обслуживание телефонии

Установка с подключением оборудования к офисной или облачной АТС. IP-телефония Астерикс. Настройка автоответчиков, маршрутизация входящих и исходящих вызовов, переадресация. Оптимизация затрат на сотовую, междугороднюю и международную связь.

 

Взаимодействие с поставщиками услуг

Организация управления учетными данными интернет провайдеров, электронной почты и т.д. Круглосуточное предоставление информации по вопросам технической организации. Усовершенствование предоставляемых услуг.

 

Создание программного обеспечения

Разработка и поддержка функциональности информационных систем для автоматизации бизнес-процессов.

 

WEB

CMS-управление. Создание сайтов «с нуля», сопровождение, оптимизация и их продвижение.

 

Обслуживание локальной сети

Комплекс услуг по установке и наладке сетевого оборудования, подключение резервного интернет-канала. Полная конфиденциальность информации. Создание ограничений для посещения определенных интернет ресурсов. Создание информационной сети внутренних подразделений предприятия клиента: решения на базе VPN и терминальных технологий.

 

Монтаж и контроль работы системы видеонаблюдения

Установка оборудования для видеонаблюдения и обеспечение его работоспособности. Удаленное наблюдение через Интернет по защищенному каналу с организацией хранения видеозаписей в архиве.

 

Обслуживание СКУД

Обеспечение функционирования системы доступа, ограничения доступа для определенных сотрудников, контроль рабочего времени, составление отчетов.

 

Организация закупок IT-оборудования и ПО

Подбор выгодных вариантов на рынке, осуществление закупок и выбор подходящих моделей. Составление заказа, контроль за поставкой товара и его получение. Главный принцип при выборе оборудования – оптимальное соотношение цена/качество.

 

Подготовка пакета документов по защите персональных данных

(Согласно 152-ФЗ)
Обследование предприятия, подготовка уведомления в Роскомнадзор, проведение необходимых мероприятий и подготовка пакета документов по защите ПДн, закупка и установка необходимых средств защиты. Помощь и консультации при прохождении проверки Роскомнадзора.

 

Мы гарантируем высокое качество обслуживания благодаря штату квалифицированных сотрудников и современному техническому оснащению.